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AGENDA APPUNTAMENTI ONLINE PER ARTIGIANI E COMMERCIANTI

1 minuto, Redazione , 24/06/2019

Agenda Appuntamenti online per Artigiani e Commercianti

Una nuova funzione nel Cassetto previdenziale per richiedere online un appuntamento nella sede INPS piu vicina e con il funzionario per chiarimenti o ricorsi

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Con il Messaggio n. 2339 del 20 giugno l'INPS ha comunicato di aver fatto partire una nuova applicazione all'interno del Cassetto Previdenziale per gli iscritti alle Gestioni degli Artigiani e dei Commercianti.
Si tratta di una funzione della Comunicazione bidirezionale chiamata "Agenda Appuntamenti" con la quale artigiani e commercianti , a margine di uno scambio di informazioni  per una pratica in corso possono richiedere un appuntamento  nelle sede dell'Inps piu comoda  per chiarimenti  o per informazioni su una istanza non accolta  , fissando anche data e ora compatibili con la tematica della consulenza .

Gli utenti potranno infatti  fissare l’appuntamento attraverso tre step successivi, che consentono di dare conferma dell’argomento, del punto di consulenza, della Struttura territoriale, della data e dell’ora. Al termine della definizione dei campi citati è obbligatorio inserire un recapito telefonico e le note, prima di utilizzare il tasto “Prenota Appuntamento”, con il quale viene assegnato un identificativo appuntamento che va convalidato con il tasto “Conferma Appuntamento” oppure annullato con il tasto “Cancella Prenotazione”, con successivo riscontro a video dell’esito dell’operazione;

Inoltre l'applicazione tiene memoria degli appuntamenti gia fissati e con la  funzionalità “Gestione appuntamenti”, è possibile sia visualizzare l’elenco storico degli appuntamenti relativi all’utente selezionato, con indicazione dei dettagli e dello stato dell’appuntamento stesso, sia annullare un appuntamento già prenotato.

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