Con un comunicato sul proprio sito l'INPS fornisce alcune indicazioni sull'emergenza coronavirus in relazione alle attività dei propri uffici locali delle regioni interessate. Questi in sintesi le comunicazioni rilasciate :
L’Istituto ha attivato un Comitato permanente che monitora costantemente la situazione di tutte le strutture territoriali INPS per assicurare le misure più idonee da adottare in coordinamento con le autorità competenti.
COMUNI INTERESSATI DALLE ORDINANZE DEL MINISTERO DELLA SALUTE D’INTESA CON I PRESIDENTI DELLE REGIONI LOMBARDIA E VENETO (COMUNI DELLA ZONA ROSSA)
Le Agenzie territoriali di Codogno (LO) e di Este (PD), nonché il Punto INPS di Mirano (VE), resteranno chiusi fino a nuova comunicazione.
STRUTTURE INPS RIENTRANTI NEI TERRITORI DI LOMBARDIA, PIEMONTE, VENETO ED EMILIA ROMAGNA (ZONA GIALLA)
Per le strutture INPS rientranti nei territori della Lombardia, in considerazione dell’elevato numero di contagi sarà concordata con le autorità competenti l’eventuale sospensione dei servizi allo sportello. Gli utenti che avevano già prenotato un accesso in sede saranno contattati (SMS, app, MyINPS, telefono) per concordare eventuali servizi alternativi.
Sportelli dei territori di Piemonte, Veneto ed Emilia Romagna: sarà garantito il solo servizio di “sportello veloce” con possibilità di contingentamento del numero degli accessi in sede, e sospensione del servizio degli sportelli di linea e della consulenza su appuntamento.Gli utenti che avevano già prenotato un accesso in sede saranno contattati (SMS, app, MyINPS, telefono) per concordare eventuali servizi alternativi.
Le strutture INPS rimarranno aperte per la ricezione su appuntamento degli intermediari qualificati e la gestione di eventuali criticità indifferibili
Vista l’impossibilità di conoscere l’evoluzione del fenomeno, è in via di definizione un piano per assicurare i necessari servizi di comunicazione all’utenza, attraverso la predisposizione del call center di sede direttamente sulle direzioni provinciali interessate: i nuovi contatti telefonici provinciali saranno pubblicati sul sito istituzionale .
ATTIVITA CENTRO MEDICO LEGALE :
- si dispone la sospensione delle visite assistenziali e previdenziali presso le UOC/UOST medico-legali, che saranno ricalendarizzate a partire dal 9 marzo 2020. Saranno esaminate sole domande di invalidità civile e handicap presentate ai sensi della legge 80/2006. Gli utenti interessati potranno inviare alla casella istituzionale medico-legale di sede dedicata la necessaria documentazione sanitaria. T
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Sono sospese fino al 8 marzo 2020 le visite mediche di controllo domiciliare e ambulatoriale.
