Novità per i datori di lavoro domestico che impiegano colf, badanti o baby-sitter e devono versare regolarmente i contributi previdenziali all’INPS per tutta la durata del rapporto di lavoro. Il pagamento deve essere effettuato ogni trimestre, entro le scadenze stabilite dall’Istituto. In particolare, i versamenti devono essere eseguiti entro il 10 aprile, 10 luglio, 10 ottobre e 10 gennaio dell’anno successivo, con riferimento alle retribuzioni del trimestre precedente.
Per rispettare questi obblighi ed evitare sanzioni o interessi, è importante conoscere tutti i canali disponibili per il pagamento dei contributi.
L’INPS sta completando il percorso di digitalizzazione dei servizi e ha annunciato che dal 2026, i consueti bollettini cartacei saranno progressivamente eliminati e i pagamenti dovranno avvenire principalmente tramite strumenti digitali collegati alla piattaforma pagoPA.
Vediamo come si deve fare.
Leggi qui gli importi aggiornati dei contributi 2026
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1) La novità sui pagamenti dei contributi dal 2026
Come anticipato, a partire da gennaio 2026 l’INPS non invia più i bollettini cartacei ai datori di lavoro domestico con meno di 76 anni che in passato avevano richiesto la spedizione postale al proprio domicilio e li utilizzavano per i pagamenti .
Per accompagnare la transizione ai servizi online, per il 2026 solo i datori di lavoro di età pari o 76 anni continueranno a ricevere la lettera annuale con i bollettini, come misura temporanea di supporto.
Il cambiamento rientra nel più ampio percorso di digitalizzazione dei servizi dell’Istituto.
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2) Il portale INPS per pagare i contributi
Il punto principale per il pagamento dei contributi resta il sito www.inps.it , nella sezione “Portale dei Pagamenti – Lavoratori Domestici”.
Attraverso il servizio online il datore di lavoro può:
- generare e stampare l’avviso pagoPA relativo al trimestre di riferimento
- pagare direttamente online con carta di credito, carta di debito o conto corrente o
- utilizzare gli altri strumenti previsti dal circuito pagoPA
- consultare e ristampare le ricevute dei pagamenti effettuati
Il servizio è disponibile 24 ore su 24, tutti i giorni della settimana.
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3) Le altre modalità di pagamento
Oltre al pagamento diretto dal sito INPS, i contributi per colf e badanti possono essere versati attraverso altri canali ma sempre previa stampa dell'avviso dal sito INPS
È possibile pagare:
- presso banche, uffici postali e altri operatori aderenti a pagoPA, utilizzando il codice avviso o il QR cod, presente nell'avviso PAGOPA
- tramite home banking, anche con il circuito CBILL, se previsto dalla propria banca anche con smartphone, tramite App INPS Mobile o App IO
Per professionisti consulenti del lavoro e intermediari abilitati è disponibile anche una funzione dedicata che consente l’emissione massiva degli avvisi pagoPA, utile per gestire più rapporti di lavoro domestico.
4) Assistenza INPS e attenzione alle truffe
Per supportare gli utenti è attivo il Contact Center Multicanale INPS, che offre assistenza informativa e operativa. È possibile anche prenotare un appuntamento telefonico per essere guidati nelle operazioni, tramite i seguenti numeri:
- 803 164 – da telefono fisso (numero verde gratuito)
- 06 164 164 – da cellulare (costo secondo il proprio operatore)
Il servizio è attivo:
- dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00
- il sabato dalle 8:00 alle 14:00
L’Istituto segnala inoltre che è in corso un’attività di contatto telefonico informativo verso alcuni utenti per facilitare l’utilizzo dei servizi online ma ATTENZIONE durante queste telefonate non verranno mai richiesti pagamenti, credenziali personali o dati bancari. Fare attenzione a eventuali tentativi di truffa non fornire mai dati personali!
Per ulteriori dettagli è disponibile anche il Manuale utente del Portale dei Pagamenti, consultabile e scaricabile direttamente dal sito INPS.