Guida completa per la gestione di una farmacia

L’ebook Guida completa per la gestione di una farmacia ha l’obiettivo di fornire tutte le indicazioni indispensabili sulla completa gestione di una farmacia e rappresenta un percorso evolutivo della precedente edizione. 

Come noto, nel corso degli ultimi anni, la farmacia è stata caratterizzata da numerose novità normative introdotte con lo scopo di garantire una maggiore libertà concorrenziale nello svolgimento dell’attività.  Questo nei fatti ha portato a ripensare completamente la gestione di una farmacia, sono infatti entrati prepotentemente nella quotidianità aspetti quali il controllo di gestione, il social media marketing, la vendita e-commerce e negli ultimi tempi anche l’intelligenza artificiale.

L’ebook affronta le principali tematiche connesse alla gestione di un’attività di farmacia, dall’analisi dei principali aspetti normativi, contabili e fiscali alla disamina di alcune questioni inerenti il controllo di gestione e lo sviluppo commerciale di una farmacia.

Nella prima parte verrà affrontato l’attuale contesto normativo, a seguito delle novità introdotte dalla L. 4/08/2017 n.124 c.d. Decreto concorrenza, nonché le principali tematiche di carattere contabile e fiscale che contraddistinguono la farmacia. Verrà posto anche un focus particolare al passaggio generazionale nell’attività di farmacia.

Successivamente, vengono analizzate alcune tematiche relative al controllo di gestione quali l’analisi di bilancio, la programmazione e la redazione di un budget in farmacia, l’utilizzo dei moderni software gestionali nella gestione e analisi dei dati nonché alcuni consigli pratici nella gestione e ottimizzazione delle scorte di magazzino.

Infine, nell’ultima parte, vengono trattate alcune tematiche di gestione commerciale e marketing relative ad una farmacia.

In sintesi, gli autori, dott. Luca Capozucca – dott. Fabio Rocci – dott. Caliò Luca,  forniscono un quadro complessivo relativo alle modalità di gestione di una farmacia, al fine di poter supportare il lettore, sia esso professionista che operatore di settore, nella risoluzione delle problematiche di natura quotidiana.

1) Guida completa per la gestione di una farmacia: a chi è rivolto l’ebook

L'ebook "Guida Completa per la Gestione di una Farmacia" si rivolge specificatamente:

1. Farmacisti e Gestori di Farmacie: Il testo offre strumenti pratici e teorici per chi gestisce direttamente le attività quotidiane di una farmacia. Tratta argomenti che vanno dalla normativa di settore, essenziale per garantire la conformità legale, agli aspetti più tecnici della gestione fiscale e contabile, cruciali per il mantenimento della salute finanziaria dell'attività. Con sezioni dedicate al marketing e al commercio elettronico, l'ebook è anche una risorsa al fine di espandere la presenza online di una farmacia o a implementare strategie di marketing più efficaci al dettaglio.
2. Consulenti e Revisori Legali: Per i professionisti che supportano le farmacie in termini di consulenza aziendale, societaria e fiscale, questo ebook fornisce una base di conoscenza aggiornata su cui fondare analisi e raccomandazioni. Si tratta di una risorsa che può aiutare a comprendere meglio le sfide specifiche del settore farmaceutico.
3. Proprietari e Successori di Farmacie: è dedicata attenzione anche al passaggio generazionale in farmacia, un tema rilevante per i proprietari di farmacie che prevedono di trasferire la loro attività a familiari o altri eredi. L'ebook fornisce linee guida su come gestire questo passaggio delicato, assicurando una transizione fluida che preservi il valore dell'impresa.
4. Specialisti in Marketing Farmaceutico: Con sezioni dedicate al marketing e al commercio elettronico, l'ebook è anche una risorsa preziosa per i professionisti del marketing che mirano a espandere la presenza online di una farmacia o a implementare strategie di marketing più efficaci al dettaglio.

In sintesi, questo ebook è una guida completa che mira a fornire ai suoi lettori le conoscenze e le competenze necessarie per padroneggiare con successo la complessa gestione di una farmacia.

2) Guida completa per la gestione di una farmacia: vendita online e marketing per farmacie

Tra gli argomenti trattati nell'ebook "Guida Completa per la Gestione di una Farmacia", molto interessante e attuale è la sezione dedicata alla vendita online e al marketing e-commerce per farmacie. 

In un'epoca in cui il digitale sta rivoluzionando molti settori, compreso quello farmaceutico, comprendere come integrare efficacemente l'e-commerce nella gestione tradizionale di una farmacia è cruciale.

Questo argomento è rilevante per diversi motivi:

1. Adattamento al cambiamento del comportamento dei consumatori: sempre più consumatori si affidano alla rete per acquistare prodotti, compresi quelli farmaceutici. Essere competitivi in questo ambito può espandere notevolmente il raggiungimento del cliente di una farmacia.
2. Normativa e sicurezza: trattare le specificità normative legate alla vendita online di farmaci, compresa l'autorizzazione per la vendita online e l'uso del logo identificativo nazionale, è fondamentale per garantire che le attività siano svolte in modo legale e sicuro.
3. Strategie di marketing digitale: l'ebook fornisce strategie per utilizzare efficacemente gli strumenti di marketing digitale e social media per promuovere la farmacia online, attrarre e mantenere i clienti, e costruire un marchio di fiducia.
4. Innovazioni tecnologiche: le tecnologie emergenti, come l'intelligenza artificiale e il metaverso, possono essere integrate nella gestione di una farmacia per offrire nuovi servizi e migliorare l'esperienza del cliente.

Questo argomento non solo è attuale ma anche proiettato verso il futuro del settore farmaceutico, rendendolo essenziale per i professionisti del settore che desiderano mantenere la loro attività competitiva e al passo con i tempi.

3) Guida completa per la gestione di una farmacia: controllo di gestione nelle attività di farmacia

Un altro argomento molto rilevante e attuale trattato nell'ebook è il controllo di gestione nelle attività di farmacia. Questo tema è cruciale per i gestori di farmacie che desiderano ottimizzare le loro operazioni e migliorare la redditività.

Ecco alcuni punti chiave di questo argomento:

1. Analisi e riclassificazione del bilancio: L'ebook dettaglia come analizzare il bilancio contabile e gestionale per valutare la performance economica e finanziaria della farmacia. Questo include la riclassificazione di voci del bilancio per una lettura più chiara e utile, permettendo ai gestori di prendere decisioni informate.
2. Indicatori di performance: Vengono discussi i principali indicatori patrimoniali, finanziari ed economici, che aiutano i gestori a comprendere meglio la situazione finanziaria della farmacia e a individuare aree di miglioramento.
3. Pianificazione e budgeting: L'ebook fornisce tecniche per la programmazione finanziaria e la redazione di budget, essenziali per una gestione proattiva delle risorse e per prevedere le future necessità finanziarie.
4. Software gestionale: Viene evidenziata l'importanza di utilizzare moderni software gestionali per l'analisi dei dati, che possono automatizzare molte funzioni contabili e di gestione del magazzino, oltre a fornire report dettagliati e tempestivi che facilitano la presa di decisioni.
5. Ottimizzazione delle scorte: Il controllo accurato delle scorte è fondamentale in una farmacia, dato l'alto costo dei prodotti farmaceutici. L'ebook suggerisce strategie per gestire efficacemente il magazzino, ridurre gli sprechi e migliorare la rotazione delle scorte.

Questi aspetti del controllo di gestione sono particolarmente importanti per garantire che la farmacia non solo rimanga solvente, ma anche che possa capitalizzare le opportunità di crescita e adattarsi alle sfide del mercato.

4) Guida completa per la gestione di una farmacia: indice

Introduzione
1. Aspetti normativi, contabili e fiscali relativi ad una attività di farmacia
 1.1 Titolarità della farmacia
 1.2 Le tipologie di farmacia
 1.2.1 Farmacie pubbliche e farmacie private
 1.2.2 Farmacie rurali e farmacie urbane
 1.3 Aspetti contabili e fiscali della farmacia
 1.3.1. Le tipologie di ricavi della farmacia
 1.3.1.1. Le vendite da banco
 1.3.1.2. Vendite con prestazioni mediche
 1.3.1.3. Vendite effettuate con emissione di fattura
 1.3.1.4. L’erogazione dei servizi e attività connesse in farmacia
 1.3.1.4.1. Prestazioni tramite messa a disposizione di operatori sociosanitari
 1.3.1.4.2. Prestazioni analitiche di prima istanza rientranti nell’ambito dell’autocontrollo
 1.3.1.5. Prestazioni di supporto all’utilizzo di dispositivi strumentali per i servizi di secondo livello
 1.3.1.6. Servizi di prenotazione telematica di prestazioni ambulatoriali, riscossione e ritiro referti
 1.3.1.7. Certificazione dei corrispettivi incassati per le attività connesse
 1.3.2. Gli acquisti e i rapporti con i fornitori
 1.3.2.1. Aspetti strategici dell’attività di approvvigionamento
 1.3.2.2. La gestione degli acquisti aspetti fiscali
 1.3.3. La gestione del magazzino
 1.3.3.1. Il magazzino e le rimanenze: problematiche contabili e fiscali
 1.3.3.2. Gli strumenti per la gestione del magazzino
 1.4 Aspetti fiscali della farmacia
 1.4.1 Regimi di contabilità
 1.4.1.1 Il regime ordinario
 1.4.1.2 Il regime semplificato
 1.4.2 La gestione dell’IVA
 1.4.2.1. Calcolo dell’IVA in ventilazione
 1.4.3. Adempimenti fiscali: dichiarazioni, comunicazioni e fatturazione elettronica
 1.4.3.1. Dichiarazione dei redditi e versamento Irpef, Ires e Irap
 1.4.3.2 Adempimenti IVA
 1.4.3.2.1. Codice attività e aliquote Iva
 1.4.3.2.2. Emissione di scontrino telematico.
 1.4.3.2.3. Rapporti con il SSN
 1.4.3.2.4. Liquidazione IVA
 1.4.3.2.5. Fattura elettronica
 1.4.4. I controlli fiscali
 1.4.5. Indicatori sintetici di affidabilità fiscale
 1.4.5.1. Compilazione del Modello ISA finalizzata alla sola acquisizione dei dati
 1.4.5.2. Modalità di acquisizione degli “ulteriori dati”
 1.4.5.3. Il regime premiale degli ISA
 1.5. Il passaggio generazionale in farmacia
2. Il Controllo di gestione nelle attività di farmacia
 2.1. Dal bilancio contabile al bilancio gestionale
 2.1.1 La riclassificazione del Conto Economico gestionale
 2.1.2 La riclassificazione dello Stato patrimoniale
 2.2. L’analisi di bilancio
 2.2.1. I principali indicatori patrimoniali e finanziari
 2.2.2 I principali indicatore economici
 2.4. Il reporting e le variazioni rispetto ai budget
 2.5 Software Gestionale e analisi dei dati
 2.6 Tecnologia per ottimizzare: dal magazzino al banco al web
 2.6.1 Magazzino Robotizzato
 2.6.2 Distributori Locker.
 2.6.3 Scaffali digitali
 2.6.4 App aderenza terapeutica
 2.6.5 Intelligenza artificiale
 2.7. Consigli pratici nel controllo di gestione e non solo
3. Gestione commerciale: la vendita online
 3.1 Da Ebay come passatempo a e-commerce come vero business
 3.2 Normativa: principali adempimenti
 3.2.1 Chi può vendere farmaci online
 3.2.2 Come si richiede l’autorizzazione per la vendita di farmaci online
 3.2.3 Logo identificativo nazionale
 3.2.4 Cosa può vendere online il Farmacista
 3.2.5 Prezzi, promozioni, sconti
 3.2.6 Spedizione e consegna
 3.2.7 Codice al Consumo
 3.2.8 Diritto di recesso
 3.2.9 Privacy Policy
 3.2.10 Adempimenti Fiscali
 3.3 Mercato e competitor
 3.4 Valutazioni base prima di investire (Check List)
 3.5 E-commerce: sbocciano le evoluzioni
 3.5.1 Social-commerce
 3.5.2 Voice-commerce
 3.5.3 Gamification-commerce
 3.5.4 La farmacia nel Metaverso
 3.6 Considerazioni / consigli