Verbale invalidità Inps: disponibile la videoguida personalizzata

Dal  9 dicembre 2023 INPS ha iniziato in forma  sperimentale  un servizio di  video-guida personalizzata e interattiva per rispondere ai richiedenti  sugli esiti delle  domande di  indennità  di invalidità civile e sordità .

Con il messaggio 1298 del 27 marzo 2024 l'istituto comunica l'ampliamento della platea dei destinatari : dal 26 febbraio . il servizio è disponibile  non solo per i titolari di verbali ASL ma anche per coloro che richiedono l’accertamento sanitario nelle Regioni e Province autonome convenzionate con l’INPS.

Successivamente, il servizio sarà esteso anche ai soggetti destinatari di verbale di cecità con un sistema di audio guida personalizzata in collaborazione con gli sportelli specializzati

Vediamo di seguito maggiori dettagli su  come funziona il servizio .

1) Verbale sanitario invalidità: videoguida interattiva

Il link per la video-guida interattiva viene messo a disposizione all’interno di un avviso dal titolo “Il tuo verbale sanitario è stato emesso”, nell’area riservata “MyINPS” del destinatario.

Contestualmente, i destinatari ricevono una notifica via SMS/e-mail   e anche nelle app “IO” e “INPS Mobile”, con invito ad accedere dal portale istituzionale www.inps.it all’area riservata “MyINPS”, sempre autenticandosi con la propria identità digitale: 

• SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) almeno di Livello 2,
•  CNS (Carta Nazionale dei Servizi) o
•  CIE (Carta di Identità Elettronica) 3.0.

INPS ricorda agli utenti che è NECESSARIO  l’aggiornamento dei propri contatti cellulare/e-mail nella sezione “Gestione consensi” dell’area riservata “MyINPS”, con l’adesione ai Servizi Proattivi

 La video-guida, che  resta a disposizione dei destinatari per sei mesi,  mette a disposizione degli utenti le informazioni relative al giudizio medico-legale espresso e i dati più importanti riportati nel verbale sanitario, comprese le prestazioni economiche riconosciute e le agevolazioni fiscali previste dalla legge. Nell'ultima schermata vengono anche  forniti 

- il servizio di download del codice QRcode attestante lo status di invalidità civile (per richiedere subito le agevolazioni previste dalla legge);

- il link al nuovo “Portale della disabilità” (punto di accesso unico alle informazioni e ai servizi in tema di invalidità civile, cecità civile, sordità, disabilità 

- il servizio “Fascicolo previdenziale” (per la verifica delle prestazioni erogate);

- il servizio di richiesta “Deleghe identità digitale”;

- il servizio “Cassetta postale online” (per visualizzare/salvare la raccomandata A/R inviata con allegato il verbale sanitario);

- il servizio per richiedere la Disability card, che viene presentato con il relativo link di accesso al servizio solo nelle video-guide destinate a chi ne ha diritto.