Buongiorno a tutti, sono impiegata presso un grande mobilificio.
E' successo tante volte che ai nostri clienti l'importo delle fatture dei mobili da portare in detrazione non fosse identico, sia in positivo che in negativo, al totale del bonifico (o carta, bancomat, finanziamento), perchè il cliente aveva da utilizzare un buono sconto, oppure in consegna gli è stata abbuonata una parte del saldo, ecc ecc.
In questi casi (tanti...) quale dei tre scenari si verifica?
1) il cliente detrae solo l'importo dei bonifici e perde l'importo pagato diversamente o abbuonato, senza bisogno di pezze giustificative (caso più logico)
2) l'intero importo non è più detraibile per la discordanza nel pagamento (speriamo di no...)
3) la detrazione avviene per l'importo bonificato e la differenza è sanabile con qualcosa di scritto, che giustifichi la non corrispondenza tra pagamento e importo in fattura
Grazie a tutti per l'aiuto e buon lavoro
E' successo tante volte che ai nostri clienti l'importo delle fatture dei mobili da portare in detrazione non fosse identico, sia in positivo che in negativo, al totale del bonifico (o carta, bancomat, finanziamento), perchè il cliente aveva da utilizzare un buono sconto, oppure in consegna gli è stata abbuonata una parte del saldo, ecc ecc.
In questi casi (tanti...) quale dei tre scenari si verifica?
1) il cliente detrae solo l'importo dei bonifici e perde l'importo pagato diversamente o abbuonato, senza bisogno di pezze giustificative (caso più logico)
2) l'intero importo non è più detraibile per la discordanza nel pagamento (speriamo di no...)
3) la detrazione avviene per l'importo bonificato e la differenza è sanabile con qualcosa di scritto, che giustifichi la non corrispondenza tra pagamento e importo in fattura
Grazie a tutti per l'aiuto e buon lavoro