Desktop telematico. Problema "Installa software"

[cero80]

Ho ribadito più volte che la cartella jre va rimessa a posto dopo l'aggiornamento, altrimenti non funziona l'ambiente di sicurezza.
La soluzione è quella di sostituire il cacerts.

La invito a leggere il mio articolo pubblicato oggi su Commercialista Telematico.
Se proprio non riesce può richiedermi un intervento da remoto:

Davide D'Amico - Soluzioni Informatiche in Abruzzo e Pescara

Davide D'Amico - Consulente informatico specializzato in soluzioni IT, sviluppo software, VoIP, e gestione IT a Pescara.

www.damicodavide.it

Grazie Davide.

Ho letto l'articolo, tutto chiarissimo, mi hai salvato da giornate infernali e possibili violenze a carico della struttura informatica del mio studio.
Caffè più che meritato.

Un Saluto
Fabio

 

[lucio.doc88]

Allora c'è qualche problema da verificare.

Provi a reinstallare tutto da capo, anche il DT

Purtroppo ho provato più volte a cancellare e reinstallare ma non cambia nulla

 

[massimo.cavaliere]

innanzitutto un grazie a chi impiega il suo tempo a cercare di risolvere problematiche di un software imbarazzante.
Non riesco ad installare nuove applicazioni, nonostante io riesca a visualizzare l'elenco del software disponibile, non riesco ad installare nulla, e restituisce il seguente errore che allego. Qualcuno potrebbe darmi un consiglio?

 

[gmiramonti65]

Il cacerts che vi ho inviato l'ho preso da un java_1.8, chi ha riscontrato che dopo il primo aggiornamento torna a scaricare il vecchio cacerts da 56KB ha ragione ma vedrà che uscendo e rientrando in DT poi scaricherà nuovamente quello giusto da 86KB
Vi suggerisco anche un altro modo di risolvere il problema, in fondo basterebeb RIMUOVERE la cartella jre dentro DT, in quesot modo non trovandola il sistema farà affidamento al Java non embedded ma quello registrato nel sistema oprativo (Windows in questo caso), che essendo aggiornato (dovrebeb esserlo!), ha anche il cacerts aggiornato e dovrebbe funzionare tutto. Provare per credere.

ringrazio Davide per il prezioso aiuto

 

[rosca]

Sostituisca entrambi i files.

hai risolto?
io non riesco a capire come procedere chiedo aiuto

 

[rosca]

Controlla se dopo aver aperto e richiuso il DT il cacers non sia tornato ad 84Kb

gentilmente puoi dare anche a me indicazioni di come risolvere il problema?

 

[rosca]

Controllate in C:\DesktopTelematico\DesktopTelematico\jre\lib\security se il file cacerts ha dimensione diversa da 86KB il problema è li
In tal caso vi allego il cacerts aggiornato, dovete metterlo nella cartella di cui sopra.
Rientrando in DT si aggiornerà.

Sono un sistemista e mi occupo dal '96 di assistenza software ad aziende ed in particolar modo di studi commerciali.
Se vi va di dare un contributo volontario al mio lavoro potete fare una donazione a piacere.
Trovate i miei riferimenti su: https://www.damicodavide.it

il file cacerts presente va cancellato?

 

[ValerioV]

Buonasera Davide, qualsiasi cosa provi ad installare a me continua a dare questo errore.
Ho scaricato i file e messi (entrambi) nelle cartelle sostituendo.
Nulla.
Se sposto la cartella jre, non si avvia desktop telematico.
magari provo a disinstallare ed installare tutto.
Intanto grazie per il supporto che dai.
V.

Si è verificato un errore durante la raccolta degli elementi da installare
session context wasprofile=profile, phase=org.eclipse.equinox.internal.p2.engine.phases.Collect, operand=, action=).
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.controllo.f24a0,7.1.5
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.controllo.f24ep,2.1.1
No repository found containing: org.eclipse.update.feature,it.sogei.controllo.f24a0.feature,7.1.5
No repository found containing: org.eclipse.update.feature,it.sogei.controllo.f24ep.feature,2.1.1

 

[PatriziaGio]

Se è così necessita di intervento mirato.

Può contattarmi sul mio sito:

Davide D'Amico - Soluzioni Informatiche in Abruzzo e Pescara

Davide D'Amico - Consulente informatico specializzato in soluzioni IT, sviluppo software, VoIP, e gestione IT a Pescara.

www.damicodavide.it

Grazie mille! Mi ero quasi decisa a caricare sul mio sistema multiboot una distro Linux per lo scopo.
Ma ora e tutto a posto, dopo la sostituzione di cacerts, Desktop telematico in Win11 finalmente scarica File Internet per preparare il file rpf all'invio.
Ho letto l'articolo su Java pubblicato ieri su Commercialista Telematico: interessante, puntuale e ben dettagliato.
Complimenti per l'analisi del problema e la spiegazione.
Certo che è inaccettabile che l'agenzia entrate abbia software con tali bugs, e non da oggi, anche 10 anni fa o più c'era sempre qualche serio problema con java.
Non è stato facile ma per fortuna ho trovato questo forum ad hoc.
Bravi! Viva questa community!
Patrizia

 

[ANNARITA99]

Anche io ho problemi con programma Desktop Telematico, ho disinstallato e reinstallato piu' volte ma non riesco, e non so assolutamente cosa siano le CACERTS di cui scrivete.
Ho Windows 11 e scaricato java 21, ho anche java 1.8-471 altrimenti non riuscivo piu' ad usare i programmi dell'agenzia delle entrate.