Desktop telematico. Problema "Installa software"

[adriano78]

Eliminando la cartella jre si risolve alla radice il problema in quanto mancando quella DT farà riferimento al Java registrato sul S.O. che di norma è sempre aggiornato (compreso il cacerts ovviamente)
Io però non faccio assistenza sul mondo Mac, quindi dovrebbe provare, non sono certo del risultato.

se elimino la cartella Jre a me non apre proprio il desktop telematico. comunque con il tuo file, finalmente sono riuscito ad agganciare il software di controllo. Devo comunque ogni volta eliminare la cartella compressa cacerts, per far girare aggiornamento software

 

[davide.pe]

Se rimuovendo jre non parte è perchè non ha il java correttamente installato e/o aggiornato sul suo sistema operativo

 

[StefanoFormenti]

Buongiorno,
ho risolto il problema reinstallando l’applicazione e sostituendo cacerts con il file di davide.pe
Ora però mi ritrovo il DT pulito e su installa software mi dice che non ci sono aggiornamenti disponibili, nemmeno entratel.
Suggerimenti? Sono su Mac.
Grazie mille

 

[davide.pe]

Buongiorno,
ho risolto il problema reinstallando l’applicazione e sostituendo cacerts con il file di davide.pe
Ora però mi ritrovo il DT pulito e su installa software mi dice che non ci sono aggiornamenti disponibili, nemmeno entratel.
Suggerimenti? Sono su Mac.
Grazie mille

Se ha reinstallato l'applicazione deve "riagganciare" il profilo utente

 

[massimo85]

ciao anche io lo stesso problema, almeno la ricerca di aggiornamento software è ripartita, non vedo pero il software di controllo dei modelli 770/25, mi potete aiutare?

Buongiorno, stessa cosa. Potrebbe essere che non è stato ancora rilasciato l aggiornamento con quella versione? Quella del 2024 è datata settembre.

 

[PellegriniM]

a me con il cacert di Kintaro è tornato a funzionare

 

[massimo85]

a me con il cacert di Kintaro è tornato a funzionare

hai provato a scaricare qualche programma - modulo e vedere se funziona?

 

[Dand]

Scusate l'ignoranza... ma in quale cartella va messo il file cacert?

 

[massimo85]

Scusate l'ignoranza... ma in quale cartella va messo il file cacert?

C:\DesktopTelematico\DesktopTelematico\jre\lib\security

sostituendo l attuale file

 

[Dand]

C:\DesktopTelematico\DesktopTelematico\jre\lib\security

sostituendo l attuale file

Grazie. Dunque copio la cartella zip e sostituisco quella con lo stesso nome. E poi estraggo il file dalla cartella zip e sostituisco anche il file con lo stesso nome. E' corretto?