Credenziali invio

[MAS]

Sto impazzendo con l'invio di una pratica con COMUNICA. Prima dell'invio mi chiede le credenziali, mi propone il mio USER e poi mi chiede la "frase segreta". Provo a mettere la password di TELEMACO ma niente da fare. Qualcuno sa di qualche blocco particolare o come risolverlo?
Grazie

 

[MAS]

A chi interessa la soluzione, il problema si risolve aprendo l'applicazione COMUNICA non dal desktop ma dopo essere entrati in TELEMACO richiamare l'applicazione COMUNICA... 30 minuti di attesa con il call center e tanto tempo perso in inutili tentativi

 

[cassano1983]

Esatto, la via per aprire telemaco dall'applicazione Comunica fa evadere la pratica e l'invio...