Bollo non pagato - Rottamazione quater

[mattiap10]

Buongiorno, sto cercando di rottamare una cartella (notifica 10/2019) riferita ad un bollo non pagato nel 2016. Mi compare la pagina con la finestra “oscurata” ma ho letto che la rottamazione delle cartelle è usufruibile fino al 30/06/2023. Qualcuno sa dirmi come mai? Grazie a tutti

 

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credo si debba richiedere all'ade un prospetto informativo e dopo procedere