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F.A.Q - RISPOSTE AI QUESITI PIU' FREQUENTI

Quali dati mi vengono richiesti al momento della creazione del sito di prova?
Alla creazione di un sito di prova dovrai inserire solo i dati necessari alla creazione del sito prova ovvero, prima di tutto username e password, titolo del sito e sottotitolo, url temporanea (es. ltuonome.iltuositoonline.com), e-mail. Tutti questi dati potranno essere modificati in un secondo momento dal tuo pannello di amministrazione, tranne la url temporanea.
A quali contenuti posso accedere nella versione di prova del sito?
Ti diamo a disposizione tutti i servizi disponibili per l' acquisto in modo che tu possa provare e scegliere quelli che ti sono più utili per la professione, soltanto dopo averne verificato la validità
Sto tentando di creare un sito di prova, ma compare un messaggio di errore. Come posso procedere?
E' possibile che il tuo indirizzo sia già presente nei nostri database per una prova precedente. E' sufficiente utilizzare un altro indirizzo di posta elettronica per proseguire con la creazione del sito di prova.
Posso creare più siti con il mio account?
No, è possibile associare un solo sito ad ogni account.
Alla creazione del sito devo inserire un indirizzo e-mail esistente?
Si. E' fondamentale inserire un indirizzo valido e che visualizzi spesso, in quanto provvederemo ad inviarti tutte le comunicazioni a quell'account e-mail. Potrai sempre variare l'indirizzo accedendo alla sezione "Accedi al SiteCenter" all'indirizzo http://www.fiscoetasse.com/sitecenter/amministrazione,una volta effettuato il login dovrai cliccare su Area Riservata e potrai modificare il tuo indirizzo email all'interno dei Dati Anagrafici.
Cosa succede se non confermo l'acquisto al termine della prova?
Il sito di prova sarà oscurato al termine dei 15 giorni.
Ci sono costi aggiuntivi rispetto a quelli indicati nel listino prezzi?
No, paghi solo ciò che compri. Il prezzo finale sarà determinato dalla somma dei prezzi dei prodotti scelti. Il servizio è in abbonamento senza rinnovo automatico. Alla scadenza se non effettui il pagamento scaduti 30 giorni dalla scadenza il sito si oscurerà automaticamente.
Posso acquistare solo il tema grafico, senza contenuti?
No, il SiteCenter di FISCOeTASSE fornisce prevalentemente contenuti. La grafica viene considerata i contenitore dell’aggiornamento quotidiano.
Posso acquistare solo il Dominio personale senza i contenuti?
No, il SiteCenter FISCOeTASSE fornisce prevalentemente contenuti. Come per l'Area riservata e semplicemente il tema grafico, il Dominio personale è un modulo aggiuntivo acquistabile e fruibile solo acquistando almeno uno dei Moduli aggiornati in automatico da Fisco e Tasse. E’ invece possibile che tu acquisti direttamente il dominio o ne utilizzi uno preesistente.
Posso acquistare solo i contenuti, senza il sito?
Nel caso tu disponga già di un sito è possibile inserire tutti o alcuni dei contenuti prodotti da Fiscoetasse. La procedura è molto semplice è può essere attivata e gestita con semplici conoscenze di base. Per maggiori informazioni visita la pagina www.fiscoetasse.com/sitecenter/solo-contenuti
Devo fare qualcosa per aggiornare i contenuti?
Assolutamente niente, ogni qualvolta un utente internet accederà alle tue pagine, il codice che noi ti abbiamo fornito si collegherà ai nostri server mostrando gli ultimi aggiornamenti
Se voglio posso inserire un mio articolo sul sito?
Si, la piattaforma consente la creazione di una pagina per l’inserimento di propri contenuti, che possono essere messi in prima pagina al posto di quelli creati da Fisco e Tasse.
Ho già un dominio, posso utilizzarlo per il sito creato con voi?
Certo, i nostri tecnici hanno sviluppato diverse soluzioni per consentirti di utilizzare il dominio da te già registrato . In ogni caso sarà possibile collegare il tuo dominio con il tuo nuovo sito qualunque sia la soluzione adottata.
Ho già un sito, posso integrarlo con i vostri contenuti?
Certamente, in questo caso "SOLO CONTENUTI" è la soluzione che fa per te. Se già hai realizzato un sito per il Tuo Studio, Fiscoetasse ti consente di integrarlo con le informazioni e gli aggiornamenti professionali quotidianamente curati dalla propria redazione. La procedura di integrazione è molto semplice gestibile anche da chi non ha conoscenze approfondite di programmazione, ti verrà fornito un codice solo tuo che dovrai inserire all'interno delle tue pagine web, nel punto esatto dove vorrai far comparire le informazioni; inoltre potrai personalizzare i font, i colori e le dimensioni dei caratteri per permettere a queste informazioni di meglio integrarsi con le caratteristiche del tuo sito.
Come posso aggiornare i dati di mia competenza sul sito?
In qualsiasi momento, accedendo al tuo pannello di controllo, è possibile modificare, aggiungere, eliminare i dati personali dello Studio.
Quanto dura l'abbonamento al Sitecenter?
L'abbonamento ha una durata di 12 mesi, rinnovabile alla scadenza a condizioni vantaggiose rispetto alle nuove utenze.
Posso effettuare il pagamento dell'abbonamento con rate mensili?
No. Il pagamento del servizio deve essere effettuato anticipatamente per l'intero anno di durata del servizio.
Non ho ricevuto la fattura relativa all'acquisto, come posso recuperarla?
La fattura viene inviata in formato pdf all'indirizzo e-mail presente nei Dati Account. Potrai inoltre visualizzarla in qualsiasi momento, accedendo all'Area Riservata nella sezione Fatture emesse.
Se non volessi più rinnovare il contratto, come ve lo devo comunicare?
Il nostro servizio prevede il rinnovo automatico di anno in anno, in caso di disdetta questa dovrà essere comunicata almeno 30 giorni prima mediante lettera raccomandata alla sede legale di Fisco e Tasse S.r.l. in Galleria del Pincio n. 1, 40124 - Bologna.