A
Andrearoma
Ospite
Tanto per riprendere una discussione di ieri sul rapporto professionista cliente e per tirare un pò su il morale a Lella...come si dice mal comune mezzo gaudio:
una decina di giorni fa chiamo un cliente a cui, come ogni anno, prospetto le possibili alternative per il versamento dell'IVA risultante dalla dichiarazione annuale ( 16/3 oppure rate o ancora differire ad Unico).
Dato che l'importo non era poi così considerevole il cliente mi chiede di mandargli l'F24 per il versamento entro il 16 Marzo. Cosa che ovviamente faccio a mezzo fax.
Altrettanto ovviamente
lui oggi mi chiama per dirmi che in 10 giorni non è riuscito ad andare in banca e che quindi non ha potuto effettuare il versamento....se ne riparlerà in sede di Unico!
A parte il sentirmi preso in giro (certo che una scusa meno stupida poteva trovarla, che ne so anche un semplice "mi son scordato" sarebbe andato meglio), me la prendo per il doppio lavoro che spesso i clienti ci fanno fare.... ora intanto devo rimettere in scadenza il versamento in esame, ricordarmelo a Giugno etc. etc. insomma che rabbia!
Tanto per cercare di vedere il bicchiere sempre mezzo pieno: almeno questo mi ha avvisato di aver saltato il versamento, così posso annotarlo nel promemoria, ma quelli che invece saltano i versamenti e poi non te lo dicono? Nessuno di voi in questi casi, regolarmente sotto scadenza, si è mai trovato a dover fare ricerche affannose di ricevute di versamento (con deleghe regolarmente consegnate al cliente) che poi risultano non effettuati? Tutto questo perchè il cliente non solo si è dimenticato della scadenza o non ha voluto versare, ma nemmeno ti ha avvisato..... :-(
Quindi Lella.... su con la vita! Tutto il mondo è paese
una decina di giorni fa chiamo un cliente a cui, come ogni anno, prospetto le possibili alternative per il versamento dell'IVA risultante dalla dichiarazione annuale ( 16/3 oppure rate o ancora differire ad Unico).
Dato che l'importo non era poi così considerevole il cliente mi chiede di mandargli l'F24 per il versamento entro il 16 Marzo. Cosa che ovviamente faccio a mezzo fax.
Altrettanto ovviamente
lui oggi mi chiama per dirmi che in 10 giorni non è riuscito ad andare in banca e che quindi non ha potuto effettuare il versamento....se ne riparlerà in sede di Unico!A parte il sentirmi preso in giro (certo che una scusa meno stupida poteva trovarla, che ne so anche un semplice "mi son scordato" sarebbe andato meglio), me la prendo per il doppio lavoro che spesso i clienti ci fanno fare.... ora intanto devo rimettere in scadenza il versamento in esame, ricordarmelo a Giugno etc. etc. insomma che rabbia!
Tanto per cercare di vedere il bicchiere sempre mezzo pieno: almeno questo mi ha avvisato di aver saltato il versamento, così posso annotarlo nel promemoria, ma quelli che invece saltano i versamenti e poi non te lo dicono? Nessuno di voi in questi casi, regolarmente sotto scadenza, si è mai trovato a dover fare ricerche affannose di ricevute di versamento (con deleghe regolarmente consegnate al cliente) che poi risultano non effettuati? Tutto questo perchè il cliente non solo si è dimenticato della scadenza o non ha voluto versare, ma nemmeno ti ha avvisato..... :-(
Quindi Lella.... su con la vita! Tutto il mondo è paese