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sostituzione merce

F

francesca

Ospite
<HTML>Qualcuno per favore mi può dare chiarimenti sul documento fiscale da emettere quando sostituisco della merce in reclamo, nel mio caso pneumatici ricostruiti.
Io devo sostituire immediatamente il pneumatico al cliente e poi mandarlo alla verifica tecnica e fino al suo esito non so in che percentuale mi viene bonificato, al 100% al 50% oppure non bonificato affatto. Devo fare un ddt con riferimento alla fattura di acquisto causale reso merce in reclamo oppure va bene ricevuta fiscale a costo zero, qualcuno mi ha detto di fatturare il pneumatico sostituito e poi stornarlo con nota credito all'esito della verifica tecnica.
Il mio commercialista dice che basta un documento interno (per evitare contestazioni con il cliente) ma non sono convinta

Grazie</HTML>
 
A

Athos

Ospite
<HTML>pneumatici ricostruiti....

a chi li vendi ?

privato (rf o scontrino fiscale)
soggetti iva (rf o fattura fiscale)

la casistica piu semplice è quella della fattura fiscale...quando il cliente ti riporta il pneumatico difettoso emetti nota di credito e riemetti fattura fiscale per quello che gli sostituisci

se hai emesso r.f. o scontrino fiscale il tuo commercialista ha perfettamente ragione</HTML>
 
F

francesca

Ospite
grazie

<HTML>Athos grazie per la risposta,

li vendo a soggetti iva con emissione di fattura, quindi nota credito e fatturazione del pneumatico reso in sostituzione.

CiaoAthos ha scritto:
>
> pneumatici ricostruiti....
>
> a chi li vendi ?
>
> privato (rf o scontrino fiscale)
> soggetti iva (rf o fattura fiscale)
>
> la casistica piu semplice è quella della fattura
> fiscale...quando il cliente ti riporta il pneumatico
> difettoso emetti nota di credito e riemetti fattura fiscale
> per quello che gli sostituisci
>
> se hai emesso r.f. o scontrino fiscale il tuo commercialista
> ha perfettamente ragione</HTML>
 
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