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Problema installazione FILE INTERNET

Ho installato desktop telematico,
ma non riesco a installare FILE INTERNET, in quanto mi appare il seguente messaggio.
Qualcuno può aiutarmi?
Grazie,
Carmela

Impossibile completare l'installazione perchè c'è un conflitto di dipendenze.
Installazione di: Applicazione File Internet 3.0.0.201907251641 (it.sogei.telematico.fileinternet.feature.feature.group 3.0.0.201907251641)
Software attualmente installato: Desktop Telematico 1.0.0.201511301353 (it.sogei.telematico.application.prodotto 1.0.0.201511301353)
I seguenti pacchetti non possono essere installati contemporaneamente:
Core 2.0.5.201610171247 (it.sogei.rcp.core 2.0.5.201610171247)
Core 2.0.4.201505251558 (it.sogei.rcp.core 2.0.4.201505251558)
Impossibile soddisfare la dipendenza:
Da: Applicazioni Base Feature 2.0.6.201505251558 (it.sogei.rcp.core.feature.feature.group 2.0.6.201505251558)
A: it.sogei.rcp.core [2.0.4.201505251558]
Impossibile soddisfare la dipendenza:
Da: Desktop Telematico 1.0.0.201511301353 (it.sogei.telematico.application.prodotto 1.0.0.201511301353)
A: it.sogei.rcp.core.feature.feature.group [2.0.6.201505251558]
Impossibile soddisfare la dipendenza:
Da: Fileinternet 1.0.0.201906101619 (it.sogei.telematico.fileinternet 1.0.0.201906101619)
A: bundle it.sogei.rcp.core 2.0.5
Impossibile soddisfare la dipendenza:
Da: Applicazione File Internet 3.0.0.201907251641 (it.sogei.telematico.fileinternet.feature.feature.group 3.0.0.201907251641)
A: it.sogei.telematico.fileinternet [1.0.0.201906101619]
 
Ciao @Carmela P.

hai verificato che la corrente versione di Desktop Telemativo sia compatibile con il tuo JAVA?

Il 90% degli errori degli applicativi ministeriali, per esperienza professionale, derivano proprio da Java.
 
Ciao @gianmaria, si si ho la versione corretta di Java. Alla fine ci sono riuscita disinstallando tutto e reinstallando solo l'applicazione controllo dichiarazioni 2019 + file internet. Ma adesso ho un altro problema: non riesco a caricare il file che ho creato con unico online.
 

KamReta

Utente
ciao a tutti avrei un problema da risolvere, non riesco ad installare x2 su sistema win. 7 .quando metto il CD e clicco apri mi da : file non trovato . qualcuno sa se cè qualche piccolo accorgimento che mi sfugge? grazie.
 
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