Cliente che latita

[NICOLAN]

Sono mesi che non passa in studio, ora all'avvicinarsi della scadenza dell'elenco cli/for faremmo l'ennesimo telegramma (che verrà ignorato); voi che fareste? un bel pacco di tutta la sua roba e spedire il tutto al domicilio fiscale? o terreste i documenti in studio senza continuare l'assitenza fin che si farà vivo?

 

[Kob]

Riferimento: Cliente che latita

Sono mesi che non passa in studio, ora all'avvicinarsi della scadenza dell'elenco cli/for faremmo l'ennesimo telegramma (che verrà ignorato); voi che fareste? un bel pacco di tutta la sua roba e spedire il tutto al domicilio fiscale? o terreste i documenti in studio senza continuare l'assitenza fin che si farà vivo?

io sceglierei la seconda: ritornano sempre prima o poi.

 

[prostaf]

Riferimento: Cliente che latita

Concordo con Kob, sui telegrammi, cui farei seguire le raccomandate, specifica sempre analiticamente tutto ciò che comporta questo atteggiamento negligente, multe sanzioni ecc.ecc...

 

[Karl8]

Riferimento: Cliente che latita

Per casi simili adotto:
1) attività preventiva: nella lettera di incarico c'è clausola di esenzione di responsablità in caso di assenza o comportamento negligente da parte del cliente (c'è impegno del cliente a contattare lo Studio almeno 1 volta al mese, per evitare anche accumuli di carta)
2) attività tempestiva: invio di raccomandate con ricevuta di ritorno per comunicazioni e solleciti ai latitanti
Così mi sentirei di dirti cha puoi stare tranquillo

 

[NICOLAN]

Riferimento: Cliente che latita

Grazie per le risposte:sun: