buona sera, ho un grosso problema, nel periodo primaverile in studio è stato fatto un accertamento su una pasticceria, alla fine dei verbali nn è stato scritto precisamente di quanto di avvaleva l'accertamento. il cliente all'inizio ci ha detto che voleva fare l'adesione per pagare meno sanzioni è arrivato il conteggio e adesso il cliente nn vuole più pagare come possiamo ovviare a questa situazione? possiamo effettuare ricorso. aiutatemi per favore.