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Desktop telematico. Problema "Installa software"

F

fabio81

Utente
Uso l'ultima versione di desktop telematico, cioè la 1.2.0 del 13.3.24, e l'ultima volta è stato a ottobre dell'anno scorso. Quest'anno lo riprendo, si avvia normalmente però quando clicco su "Installa software", mi compariva questo errore:
"contattando i siti software" ha incontrato un problema
Unable to read repository at https://jws.agenziaentrate.it/telematicoEntrateUpdateSite/compositeContent.xml.
peer not authenticated
Clicca per allargare...
come ho risolto in passato per errori del genere, anche in questo caso risolvo disinstallando d.t., cancellando la cartella residua in c:, reinstallandolo e riavviando windows 10.

Riesco ad accedere alla finestra di "Installa software" e seleziono: "Applicazione File Internet" e "Controlli dichiarazioni dei redditi e ISA 2025" però mi dà questo errore (posto anche i dettagli):
"installazione software" ha incontrato un problema
Si è verificato un errore durante la raccolta degli elementi da installare
session context was:(profile=profile, phase=org.eclipse.equinox.internal.p2.engine.phases.Collect, operand=, action=).
No repository found containing: org.eclipse.update.feature,Feature.ControlliDichiarazioni7302025,1.1.2.202506241252
No repository found containing: org.eclipse.update.feature,Feature.ControlliDichiarazioni7702025,1.0.1.202506110829
No repository found containing: org.eclipse.update.feature,Feature.ControlliDichiarazioniCNM2025,1.0.2.202506110829
No repository found containing: org.eclipse.update.feature,Feature.ControlliDichiarazioniCRF2025,1.0.0.202505071029
No repository found containing: org.eclipse.update.feature,Feature.ControlliDichiarazioniCRP2025,1.0.0.202504301809
No repository found containing: org.eclipse.update.feature,Feature.ControlliDichiarazioniCUR2025,1.0.2.202503111201
No repository found containing: org.eclipse.update.feature,Feature.ControlliDichiarazioniIRA2025,1.1.0.202506110829
No repository found containing: org.eclipse.update.feature,Feature.ControlliDichiarazioniISA2025,1.0.0.202504301809
No repository found containing: org.eclipse.update.feature,Feature.ControlliDichiarazioniIVA2025,1.0.2.202503281251
No repository found containing: org.eclipse.update.feature,Feature.ControlliDichiarazioniRedditi2025,1.3.0.202506241252
No repository found containing: org.eclipse.update.feature,Feature.ControlliDichiarazioniSCE2025,1.0.0.202504301809
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.controllo.dichiarazioni.2025.librerie,1.0.0.202501291228
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.controllo.dichiarazioni.2025.librerieXML,1.0.0.202504301809
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.controllo.dichiarazioni.2025.m730,1.1.2.202506241252
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.controllo.dichiarazioni.2025.m770,1.0.1.202506110829
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.controllo.dichiarazioni.2025.mCNM,1.0.2.202506110829
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.controllo.dichiarazioni.2025.mCRF,1.0.0.202505071029
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.controllo.dichiarazioni.2025.mCRP,1.0.0.202504301809
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.controllo.dichiarazioni.2025.mCUR,1.0.2.202503111201
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.controllo.dichiarazioni.2025.mIRA,1.1.0.202506110829
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.controllo.dichiarazioni.2025.mISA,1.0.0.202504301809
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.controllo.dichiarazioni.2025.mIVA,1.0.2.202503281251
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.controllo.dichiarazioni.2025.mSCE,1.0.0.202504301809
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.controllo.dichiarazioni.2025.redditi,1.3.0.202506241252
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.controllo.isa.2025.calcolo,1.0.1.202506110829
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.controllo.isa.2025.librerie,1.0.1.qualifer
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.certificato.utility,1.0.0.202506251910
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.chunkupload,1.0.0.201704281730
No repository found containing: org.eclipse.update.feature,it.sogei.telematico.controllo.feature,1.0.0.202506251910
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.controllo.job,1.0.0.201703011203
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.controllo.model,1.0.0.201703011203
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.controllo.util,1.0.0.201703011203
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.document.parser,1.0.0.202506251910
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.exception.web,1.0.0.202506251910
No repository found containing: org.eclipse.update.feature,it.sogei.telematico.feature,2.8.40
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.fileinternet,3.0.1.202506251915
No repository found containing: org.eclipse.update.feature,it.sogei.telematico.fileinternet.archivio.feature,1.0.0.201705091839
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.fileinternet.archivio.ui,1.0.0.201705091839
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.fileinternet.config.prod,1.0.0.202506251915
No repository found containing: org.eclipse.update.feature,it.sogei.telematico.fileinternet.controllo.feature,1.0.0.202506251915
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.fileinternet.controllo.handlers,1.0.0.201703011731
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.fileinternet.controllo.ui,1.0.0.202506251915
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.fileinternet.directory.util,1.0.0.201705111352
No repository found containing: org.eclipse.update.feature,it.sogei.telematico.fileinternet.documenti.feature,1.0.0.201801111838
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.fileinternet.documenti.ui,1.0.0.201801111838
No repository found containing: org.eclipse.update.feature,it.sogei.telematico.fileinternet.documento.feature,1.0.0.202506251915
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.fileinternet.documento.ui,1.0.0.202506251915
No repository found containing: org.eclipse.update.feature,it.sogei.telematico.fileinternet.esito.feature,1.0.0.201801111838
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.fileinternet.esito.handlers,1.0.0.201801111838
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.fileinternet.esito.ui,1.0.0.201703011731
No repository found containing: org.eclipse.update.feature,it.sogei.telematico.fileinternet.feature,3.0.0.202506251915
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.fileinternet.handler,1.0.0.201705021229
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.fileinternet.help,1.0.0.202506251915
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.fileinternet.preferences,1.0.0.201703011731
No repository found containing: org.eclipse.update.feature,it.sogei.telematico.fileinternet.preparafile.feature,1.0.0.202506251915
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.fileinternet.preparafile.handlers,1.0.0.201703011731
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.fileinternet.preparafile.ui,1.0.0.202506251915
No repository found containing: org.eclipse.update.feature,it.sogei.telematico.fileinternet.storico.feature,1.0.0.201801111838
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.fileinternet.storico.handlers,1.0.0.201703011731
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.fileinternet.storico.sql,1.0.0.201709281517
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.fileinternet.storico.ui,1.0.0.201907241719
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.fileinternet.ui,1.0.0.202506251915
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.fileinternet.util,1.0.0.202506251915
No repository found containing: org.eclipse.update.feature,it.sogei.telematico.fileinternet.verifica.feature,1.0.0.202506251915
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.fileinternet.verifica.job,1.0.0.202506251915
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.fileinternet.win32,3.0.2
[...]
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.inviafile.wizard.page,1.0.0.201703011203
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.inviafile.wizard.ui,1.0.0.201703011203
No repository found containing: osgi.bundle,it.sogei.telematico.log.model,1.0.0.201704281730
[...]
Clicca per allargare...
Provo tutto quello che posso:
- file DesktopTelematico.exe -> proprietà -> sicurezza, e dò "controllo completo" a tutti
- in firewall di windows, rimuovo ed aggiunto nuovamente DesktopTelematico.exe
- disattivo momentaneamente il firewall di windows
- in pannello di controllo -> java -> avanzate, provo ad effettuare questi cambiamenti:
-- verifica di sicurezza codice misto: da "abilita: mostraun'avverteza..." a "disabilita verifica" -> non risolve
-- spunto "utilizza formato client... compatibile con ssl2.0" -> non risolve
-- tolgo spunta in tls 1.0 ... 1.3 -> non risolve.
- sempre in java -> sicurezza, lista eccezioni, aggiungo: https://jws.agenziaentrate.it/telematicoEntrateUpdateSite/content.xml
ma non si risolve.
Ho provato a disinstallarlo ancora ma questa volta ho scaricato l'exe nuovamente dal sito AdE e l'ho così reinstallato ma non ho risolto.

L'ultimo tentativo è stato di creare la cartella di lavoro (quella col mio cf) non in C:\DesktopTelematico\DesktopTelematico ma in C:\DesktopTelematico e... è ritornato l'errore iniziale, cioè non riesco ad accedere neppure alla finestra di "Installa software".
 
Ultima modifica:
fabione ho il tuo stesso problema con sistema operativo Mac, il messaggio di errore quando vado ad installare un nuovo software è identico, provo a disinstallare e reinstallare come hai fatto tu...se non riesco a venirne a capo ho paura che commetterò qualche crimine di guerra
 
la cosa che mi ha sconvolto di più è stato il tentativo finale, cioè la cartella di lavoro creata in posizione differente, che ha ri-portato al 1^ errore ("peer not authenticated"), quello risolto con la reinstallazione.
c'è qualcuno a cui funziona d.t. e può far presente quale sia il percorso corretto della cartella di lavoro (quella col proprio cf)? almeno mi tolgo questo dubbio.
 
Anche io ho lo stesso problema, con Mac. E addirittura non sono risucita a farla partire neanche con un Windows. E ho anche cercato di risolvere seguendo le istruzioni che ho trovato su altri forum... tra cui escludere nelle impostazioni da java i siti dell'agenzia delle entrate (operazione che oltretutto comporta dei problemi di sicurezza al computer).
Qaulcuno di voi ha risolto?
 
Controllate in C:\DesktopTelematico\DesktopTelematico\jre\lib\security se il file cacerts ha dimensione diversa da 86KB il problema è li
In tal caso vi allego il cacerts aggiornato, dovete metterlo nella cartella di cui sopra.
Rientrando in DT si aggiornerà.

Sono un sistemista e mi occupo dal '96 di assistenza software ad aziende ed in particolar modo di studi commerciali.
Se vi va di dare un contributo volontario al mio lavoro potete fare una donazione a piacere.
Trovate i miei riferimenti su: https://www.damicodavide.it
 

Allegati

  • cacerts.zip
    54,5 KB · Visite: 43
Confermo quello che scrive @davide.pe però sinceramente scaricare certificati CA da uno "sconosciuto" sarebbe da evitare.
Niente di personale Davide!

Posso dare una mano dando lo SHA256 del mio CACERTS (e del CACERTS.zip) funzionante che è:

Codice: 
PS C:\Users\mioutente> Get-FileHash -Path C:\DesktopTelematico\DesktopTelematico\jre\lib\security\cacerts -Algorithm SHA256                                                
Algorithm       Hash                                                                   Path
---------       ----                                                                   ----
SHA256          3DC91674CBEE62AEB5FA4723B81DE3524E3590EEAB5C9630903486B014D21942       C:\DesktopTelematico\DesktopTelematico\jre\lib\security\cacerts

PS C:\Users\mioutente> Get-FileHash -Path C:\DesktopTelematico\DesktopTelematico\jre\lib\security\cacerts.zip -Algorithm SHA256

Algorithm       Hash                                                                   Path
---------       ----                                                                   ----
SHA256          A392B3D6A0EC69FA69AC10C6406278D1A2F8EBD2A50DB6C7E074750EDEA60B67       C:\DesktopTelematico\DesktopTelematico\jre\lib\security\cacerts.zip

Provo ad uploadare quello della mia installazione giusto per confronto. Il mio è quello già zippato che si trova dentro la cartella security, quello scaricato dal post di Davide è diverso, forse @davide.pe tu hai zippato il file cacerts nudo e crudo?

Un problema ulteriore che ho riscontrato in questi giorni è che in una installazione mi è capitato che sostituiendo il cacerts poi alla chiusura di DT tornava a sovrascriversi con quello "vecchio", in un'altra installazione non si è comportato così.
 

Allegati

  • cacerts.zip
    54,4 KB · Visite: 8
Ultima modifica:
intervengo solo per far presente che ho lasciato perdere windows ed ho risolto con desktop telematico per linux. non c'è bisogno neppure di installarlo, basta scaricare lo zip dal sito ade, scompattarlo ed avviare l'eseguibile. sto su ubuntu 22.04 e mi è partito tutto al 1^ colpo. ovviamente lo posso consigliare solo a chi ha linux ed in particolare ubuntu, lasciando perdere la versione per windows.
davide.pe ha scritto:
Sono un sistemista e mi occupo dal '96 di assistenza software ad aziende ed in particolar modo di studi commerciali.
Clicca per allargare...
benchè non lo abbia testato (f*ck windows!), mi fa piacere che il tuo file risolva questa problematica, solo ritengo inconcepibile che la soluzione a problematiche tanto frequenti e tanto diffuse debba darla un privato in via ufficiosa mentre la sogei resta a guardare. vedo comunque il bicchiere mezzo pieno e dico che è tanto meglio per il nostro forum, che è frequentato da gente in gamba come @davide.pe :cool:
 
fabio81 ha scritto:
intervengo solo per far presente che ho lasciato perdere windows ed ho risolto con desktop telematico per linux. non c'è bisogno neppure di installarlo, basta scaricare lo zip dal sito ade, scompattarlo ed avviare l'eseguibile. sto su ubuntu 22.04 e mi è partito tutto al 1^ colpo. ovviamente lo posso consigliare solo a chi ha linux ed in particolare ubuntu, lasciando perdere la versione per windows.

benchè non lo abbia testato (f*ck windows!), mi fa piacere che il tuo file risolva questa problematica, solo ritengo inconcepibile che la soluzione a problematiche tanto frequenti e tanto diffuse debba darla un privato in via ufficiosa mentre la sogei resta a guardare. vedo comunque il bicchiere mezzo pieno e dico che è tanto meglio per il nostro forum, che è frequentato da gente in gamba come @davide.pe :cool:
Clicca per allargare...
Si, ti do prefettamente ragione e vorrei aggiungere, dato che hai citato linux, che c'è una fantastica distro italiana, che si chiama Ufficio Zero (https://www.ufficiozero.org).
E' un distro leggerissima, configurata per sembrare windows, ma soprattutto ha tutte le librerierie le dipendenze etc... messe a posta per l'utilizzo Office, quindi ci funziona DT, Firme Elettroniche e chi più ne ha più ne metta.
 
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