Desktop telematico. Problema "Installa software"

[Toomax]

Confermo, ho risolto subito grazie al file di:

davide.pe​

Risparmiate ore di fatica e disperazione.

 

[davide.pe]

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[steberg]

Controllate in C:\DesktopTelematico\DesktopTelematico\jre\lib\security se il file cacerts ha dimensione diversa da 86KB il problema è li
In tal caso vi allego il cacerts aggiornato, dovete metterlo nella cartella di cui sopra.
Rientrando in DT si aggiornerà.

Sono un sistemista e mi occupo dal '96 di assistenza software ad aziende ed in particolar modo di studi commerciali.
Se vi va di dare un contributo volontario al mio lavoro potete fare una donazione a piacere.
Trovate i miei riferimenti su: https://www.damicodavide.it

Sono impazzita per quasi due giorni. Grazie!!!

Si, ti do prefettamente ragione e vorrei aggiungere, dato che hai citato linux, che c'è una fantastica distro italiana, che si chiama Ufficio Zero (https://www.ufficiozero.org).
E' un distro leggerissima, configurata per sembrare windows, ma soprattutto ha tutte le librerierie le dipendenze etc... messe a posta per l'utilizzo Office, quindi ci funziona DT, Firme Elettroniche e chi più ne ha più ne metta.

 

[davide.pe]

Sono impazzita per quasi due giorni. Grazie!!!

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[atlas98]

Io ho seguito il vostro procedimento ma continuo ad ottenere lo stesso errore


Ho provato a prendere il certificato dalla jre1.8.0_441 ( quella consigliatami dall'operatore dell'assistenza con cui ho parlato telefonicamente ).
Non funziona.
Mi ha inviato l operatore il file del certificato via mail, l'ho sostituito e non funziona.
Ho usato quello di Davide.pe e non funziona.
Inizio ad essere disperato.. Riuscite a darmi una mano?

Ho la jdk 25 e la jre1.8.0_441 installate sul pc.

Grazie mille

 

[davide.pe]

Io ho seguito il vostro procedimento ma continuo ad ottenere lo stesso errore
Vedi l'allegato 6434

Ho provato a prendere il certificato dalla jre1.8.0_441 ( quella consigliatami dall'operatore dell'assistenza con cui ho parlato telefonicamente ).
Non funziona.
Mi ha inviato l operatore il file del certificato via mail, l'ho sostituito e non funziona.
Ho usato quello di Davide.pe e non funziona.
Inizio ad essere disperato.. Riuscite a darmi una mano?

Ho la jdk 25 e la jre1.8.0_441 installate sul pc.

Grazie mille

In questo caso le suggerisco di contattarmi per assistenza remota dato che come moltissimi di voi evidentemente ha qualche complicazione in più

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[mariadamiano58]

Buongiorno. Mille grazie per l'impegno e le spiegazioni chiare ed esaurienti che ho letto con interesse. Problema risolto, le ho offerto volentieri una colazione!

ma il file cacerts va estratto dallo zip o in cartella DT dobbiamo mettere tutto lo zip?

 

[davide.pe]

ma il file cacerts va estratto dallo zip o in cartella DT dobbiamo mettere tutto lo zip?

Va scompattata, ed i lcontenuto va sostituito ai files già presenti nella posizione originale

 

[davide.pe]

Io ho seguito il vostro procedimento ma continuo ad ottenere lo stesso errore
Vedi l'allegato 6434

Ho provato a prendere il certificato dalla jre1.8.0_441 ( quella consigliatami dall'operatore dell'assistenza con cui ho parlato telefonicamente ).
Non funziona.
Mi ha inviato l operatore il file del certificato via mail, l'ho sostituito e non funziona.
Ho usato quello di Davide.pe e non funziona.
Inizio ad essere disperato.. Riuscite a darmi una mano?

Ho la jdk 25 e la jre1.8.0_441 installate sul pc.

Grazie mille

Evidentemente ha problemi più seri.
Le consiglio di contattarmi come hanno fatto altri con casistiche più complesse su:

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[MarcoFerla]

Controllate in C:\DesktopTelematico\DesktopTelematico\jre\lib\security se il file cacerts ha dimensione diversa da 86KB il problema è li
In tal caso vi allego il cacerts aggiornato, dovete metterlo nella cartella di cui sopra.
Rientrando in DT si aggiornerà.

Sono un sistemista e mi occupo dal '96 di assistenza software ad aziende ed in particolar modo di studi commerciali.
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Grande @davide.pe sei un mito!
Davvero assurdo che non ci sia niente sul sito dell'AdE e anche che reinstallando DT da zero con file .exe ultima versione non si risolva il problema.
SOGEI una vergogna!