Negli ultimi anni, malgrado la decantata "semplificazione", i rapporti fra contribuenti e professionisti da una parte e Agenzia delle entrate dall'altra, sembrano piuttosto peggiorati. Alla radice dei contrasti, spesso aspri, una serie di eclatanti errori nei sofware di acquisizione delle dichiarazioni fiscali, con emissione in serie di preavvisi bonari e cartelle "pazze", nonché un sistema di organizzazione degli uffici che, lungi dal migliorare la qualità del lavoro, fa registrare pesanti omissioni e ritardi, mortificando l'utenza.
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