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Trattenere il cliente

Re: x Lella

Vero ke anno nuovo vita nuova ..........
ma mi sembra tu la stia prendendo dal lato sbagliato.
E ke ink.........., nera perchè in camera non si vede il pavimento .............
pensavo ci avessi fatto il callo ormai.
Fai come me, incazz......, tutti i giorni hehehe ........, sti ragazzi son tutti uguali. Il mio mi diffida dall'entrare in camera sua.
 
Re: x Annamaria

Fai come me, incazz......, tutti i giorni hehehe ........, sti ragazzi son tutti uguali. Il mio mi diffida dall'entrare in camera sua.



eheheheh
non preoccuparti mi incazzzzzzzzz
ogni giorno...e non ti dico...lui si prende la chiave e se la porta dietro...

per questo non riesco nemmeno a capire più dove stia il pavimento e dove i mobili...da tutto l'abbigliamento sparso che mette in giro...quelle poche e rare volte che si dimentica la chiave su....


ehehehehe


COMUNQUE PEGGIO PER LUI...QUANDO L'ACQUA TOCCA LA GOLA....O IMPARA A NUOTARE...O ...
SI VERGOGNERA' DA SOLO...ORA CHE ANDRA' VIA...

UN BACIONE.

CIAO
lella.
 
Re: x Lella

nn sperarci di solito si "accoppiano" con loro pari, quindi augurati che nn diventi + casinista.
Bacione, bacione
 
Re: Trattenere il cliente x Barbara*

scusate se dico la mia; ovviamente è capitato anche a me (e non una tantum), che un cliente mi salutasse calorosamente per l'ultima volta. di pretesti ne ho sentiti in tutte le lingue, ma mai nessuno mi ha convinto della sincerità del mio interlocutore; sarebbe bastato un "ti saluto, fammi il conto che me ne vado: non mi trovo a mio agio con te...addio". non mi sono, però, mai umiliato nè ho supplicato. ho sempre accettato serenamente il fatto, preoccupato più che altro di avere svolto, non bene, ma al meglio, il mio compito; in genere non ho mai applicato la penale per il mancato preavviso; confesso, però, che in alcuni casi ho fatto il "bastardo". cosa che sono tentato di fare con quell'ultimo che mi ha salutato non più di un mese e mezzo fa (16/11 scadenza); costui ha addotto a pretesto che gli avevo rammentato in ritardo, il 15/11, che doveva versare l'iva. (lo sapeva da un mese e passa) ma il bello è che non è mai stato un pagatore puntuale... anzi! ecco: a questo mi sentirei di parcellare il mancato preavviso. ad ogni modo è sempre accaduto che uno è andato e due sono arrivati. ed è stato così anche in questa occasione.
abbi fede, chi non ci vuole non ci merita.

[%sig%]
 
Da praticante assisto spesso a questi casi.
A volte li vedo andar via con scuse cche rasentano il ridicolo.
Altri li vedo tornare con la coda tra le gambe da caf & c..... Si il portafoglio è appesantito ( ma poi nemmeno tanto visto che ogni servizio lo paghi distintamente) e con un' azienda sull'orlo di una crisi di liquidità o finanziaria o altro.
Siamo umani e perciò non perfetti finchè non ci sbattiamo la testa non impariamo e allora che facciano...peccato che alla fine si giochi con complessi aziendali rilevanti e con la sorte di molte famiglie.
Nello studio dove sono, data la concorrenza, vedo a volte appoggiarsi alle richieste dei clienti...mi rendo conto che è pienamente sbagliato. Da quel punto in poi sei il suddito del cliente, sempre sotto controllo, sempre a scattare ad ogni sua minima richiesta, sempre a sprecare i tuoi praticanti a lusingarli etc etc...
No bisogna essere franchi anche se dentro la tristezza e i sensi di cautela e di analisi ti agguantano. Faccia seria e ben messa..questo è il prezzo della mia professionalità. Il tuo amico te lo fa gratis! Sono contenta per te se avrai il mio stesso servizio gratuitamente. Meglio perderlo potrebbe diventare una mina vagante e causare più danni di quelli che ti causa andandosene.

attenzione però vorrei riportarvi le parole di una mia amica...supponiamo lo stesso servizio identico...lo offri 2 volte una gratis ed una a pagamento... Chi pagherà ti rispetterà molto più e sarà più soddisfatto dell'altro...perchè spesso far prezzi bassi o gratis non significa essser più bravo ... tutt'altro...Solamente ciò che paghi apprezzi fino in fondo....

In bocca al lupo per nuovi clienti che sian soprattutto buoni!!!! Ciao
 
Maya=Solamente ciò che paghi apprezzi fino in fondo....

Non sono d'accordo con te....
magari fosse così....
non solo i clienti non ti pagano, ma pretendono pure gli sconti...
se effettivamente pagassero apprezzerebbero quello che fai...e non andrebbero da un bar all'altro , a sentire le chiacchiere varie e fare confronti su una materia che non ne capiscono un tubo...
nè tantomeno farebbero confronti continui giornalieri e mensili, sulle tariffe di uno o dell'altro ....addirittura andando a farsi fare i preventivi...dall'amico dell'amico...
(a queste persone ho già inviato IO delle lettere dicendo che la mia professionalità non la vendo a kg. come le noci al mercato..e che la porta è sempre aperta...per andarsene = morale= mi hanno chiesto scusa)

ormai è diventata una guerra e sono sincera,
qui illustri professionisti in piazza da trent'anni...inviano lettere "supplichevoli" a tutte le ditte iscritti alla CCIAA , mettendo tanto di tariffe...
in tanti anni non ho mai visto nulla di così demoralizzante.

dove sta la dignità?..
sono più apprezzati gli idraulici e gli elettricisti che non noi...

saluti.
lella.
 
Il bello è che se ti rincontrano i clienti che se ne sono andati. Ti chiedono consigli professionali e se gli ribatti ma non hai un nuovo commercialista? Ribattono che vogliono un altro parere non che il nuovo non fa i servizi che gli facevamo noi

[%sig%]
 
...Comunque grazie della solidarietà!
Il cliente in questione deve fare una 488 e credo che lo studio di consulenza gli abbia garbatamente fatto capire che è meglio fare tutto con loro...lui non sa che le 488 sono una roulette russa! Sto aspettando che venga a prendersi il suo "pacchetto di scartoffie"
Buon lavoro a tutti
 
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