Tempi risposta agenzia entrate

[Pie]

Qualcuno sa i tempi di risposta dell'AdE tramite servisio web mail?

Quando fate un'interrogazione telefonica di cui l'operatore non conosce la risposta, vi capita mai che cade la linea? A me così spesso che se non fossi in buona fede penserei che riattacchino volutamente!

 

[Karlo8]

Se hai la fortuna di inviare un quesito, visto che il 90% delle volte il numero delle richieste è esuberante per cui non si riesce a spedire nulla, la risposta per quanto ne so tarda circa una settimana.
Anche in base alla mia esperienza le linee del call center dell'AdE sono molto precarie, ma sono piuttosto propenso a pensare che siano cadute di linea (e di stile) volontarie e pilotate.
Eppure siam messi così!
Magari son io troppo malizioso ma "Pensar male si fa peccato, ma spesso ci si prende" (Andreotti)
Un consiglio: è maggiormente operativo il numero per i cellulari che quello di la rete fissa, credo sia perchè costando di più riceve meno telefinate.
Il servizio di sms funziona e risponde dopo 3 o 4 giorni, ma serve solo per info telegrafiche, per cui è poco appetibile.
Ciao e buona fortuna!

 

[Pie]

E Andreotti la sa lunga!

 

[paolo]

Potete anche scrivere a

ul.tuacittà@agenziaentrate.it

dove per tua città sta per l'ufficio

quindi milano3 o udine o pavia ecc...

anche lì stanno circa una settimana, ma almeno è sempre disponibile...

 

[Karlo8]

Grazie Paolo, buono a sapersi.