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Superbonus: Ritenute CERTIFICATE vs Ritenute EFFETTIVE

Ciao a tutti,
sono il titolare di una piccola impresa dedita alla vendita ed installazione di piccoli impianti fotovoltaici.
In caso di Superbonus sul bonifico emesso dal cliente sul conto corrente della mia impresa, la banca come è noto opera una trattenuta di circa il 10%.
Queste RITENUTE effettuate dalla banca sui miei incassi, le potrò recuperare in dichiarazione dei redditi.
Per poter detrarre dalle tasse le ritenute in questione, la banca deve certificarle.
Fin qui è tutto OK, quel è il problema?

Quello che non è ancora chiaro è come mai le RITENUTE CERTIFICATE dalla banca (2338,49 €) siano diverse dalle RITENUTE PRELEVATE (2852,96 €) dal mio conto correte.
Come mai c’è questa discrepanza?
Il mio commercialista ritiene che gli importi delle TRATTENUTE PRELEVATE devono corrispondere esattamente alle RITENUTE CERTIFICATE.

Ho scritto più volte a Fineco su questo specifico punto ma sono settimane che non mi rispondono.
Se telefono all’assistenza mi confermano che il caso è aperto, quindi qualcuno se ne sta occupando, ma nessuno è in grado di darmi una risposta. L’unica cosa che possono fare è sollecitare i colleghi che dovrebbero occuparsi del caso.

Ho inviato anche una PEC e li sto minacciando di azioni legali.
Non ci sto capendo una mazza.
Il mio commercialista, giustamente, mi invita a sollecitare una risposta da parte di Fineco ma cosa posso fare se Fineco non risponde?

A qualcuno è mai capitato che le TRATTENUTE CERTIFICATE non corrispondano alle RITENUTE CERTIFICATE?
Grazie
 
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