Buonasera a tutti,
vi scrivo per chiedere un consiglio su una vicenza grottesca che mi è capitata: alcuni anni fa vennero a installarmi un bombolone per il gas. Questo bombolone risultò difettoso al punto che nonostante avessi ricaricato 500 litri di gas dopo 2 mesi rimase vuoto, in quanto perdeva. Richiamata la ditta che ha rimesso a posto il bombolone ed effettuato successivamente una ricarica di 100 litri che non si è fatta pagare a titolo di risarcimento danni. Tutto questo più di 5 anni fa, era ottobre 2004. Ieri mi arriva una raccomandata con la richiesta del pagamento di quella fattura entro 5 giorni altrimenti andranno per vie legali.
Ora vi chiedo:
1. dopo 5 anni senza farsi mai sentire possono richiedere il pagamento?
2. se loro chiedono il pagamento è mio diritto avere la copia della fattura da me firmata? In fin dei conti io potrei anche non riconoscere la ricarica fatta e chiedere di farmi vedere che effettivamente è stata sostenuta.
Perchè a questa mia richiesta loro mi hanno detto che non hanno alcun documento da mostrarmi e mi sembra strano.
Non sto a dirvi che la ricevuta della ricarica non ce l'ho più, buttata chissà dove
(non butteremo mai più via niente)
vi scrivo per chiedere un consiglio su una vicenza grottesca che mi è capitata: alcuni anni fa vennero a installarmi un bombolone per il gas. Questo bombolone risultò difettoso al punto che nonostante avessi ricaricato 500 litri di gas dopo 2 mesi rimase vuoto, in quanto perdeva. Richiamata la ditta che ha rimesso a posto il bombolone ed effettuato successivamente una ricarica di 100 litri che non si è fatta pagare a titolo di risarcimento danni. Tutto questo più di 5 anni fa, era ottobre 2004. Ieri mi arriva una raccomandata con la richiesta del pagamento di quella fattura entro 5 giorni altrimenti andranno per vie legali.
Ora vi chiedo:
1. dopo 5 anni senza farsi mai sentire possono richiedere il pagamento?
2. se loro chiedono il pagamento è mio diritto avere la copia della fattura da me firmata? In fin dei conti io potrei anche non riconoscere la ricarica fatta e chiedere di farmi vedere che effettivamente è stata sostenuta.
Perchè a questa mia richiesta loro mi hanno detto che non hanno alcun documento da mostrarmi e mi sembra strano.
Non sto a dirvi che la ricevuta della ricarica non ce l'ho più, buttata chissà dove