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Permessi ROL

Buongiorno,

sono stata assunta il 1 dicembre 2015 presso un'azienda privata di energia elettrica e gas.
Come CCNL, ho quello del Commercio Distribuzione e servizi 5 livello.
Ieri è arrivata la mia prima busta paga, ma non mi sono chiare delle cose che riguardano i ROL.
Secondo la BP non li ho maturati e mi hanno detto che con una nuova normativa inizierò a maturarli 1 anno e mezzo dopo l'assunzione.
I permessi che ho chiesto, 4 ore, mi sono state detratte dalle ferie.

E' possibile?

Grazie
 
Salve Arianna, per gli assunti dal 1 Marzo 2011, fatte salve le ore di permesso per ex festività (32 ore), vengono riconosciute, maturati 2 anni dall’assunzione, il 50% dei permessi ; trascorsi 4 anni dall’assunzione, si può disporre del 100% delle ore di permessi.
 
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