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e chi paga?

G

GERMANA

Ospite
salve a tutti e ancora complimenti a tutti voi per il forum che mi serve tanto!
una domanda:
sono sommersa da avvisi bonari per irregolarità che per ora (incrocio le dita) sono errori delle agenzie.
ma il tempo che impiego per questi annullamenti chi li paga?
i miei clienti si rifiutano di andare personalmente quindi provvedo io ma non mi azzardo a "parcellare" per un errore che non è ne' mio nè del cliente. Voi come vi comportate?
 
In studio addebitiamo un forfait per i casi più semplici (p.es. sgravio tramite call center), ma altre volte chiediamo qualcosa di più. E' vero che l'errore è dell'Agenzia, ma si tratta comunque di assitenza innanzi agli Uffici. Del resto, quando notificano avvisi di accertamento "sballati" che riusciamo a smontare, l'onorario è giustificato.
 
Se l'errore è dell'Agenzia faccio pagare un forfait per la prestazione.
Se l'errore è del contribuente idem.
Se l'errore è mio non faccio pagare niente e mi accollo le sanzioni.
Saluti
Emilio
 
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