I titolari sono persone fisiche che richiedono al Certificatore, tramite l'Ufficio di Registrazione, la certificazione di una chiave pubblica.
Il rilascio di un certificato ad un titolare segue una procedura iniziale di registrazione, durante la quale viene eseguita:
La smart-card, inoltre, può essere rilasciata da intermediari abilitati (ad es. professionisti che hanno ottenuto dalla Camera di Commercio apposito mandato di rilascio).