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Questo libro non è un manuale tecnico per realizzare un sistema di e-commerce; piuttosto, è una guida che aiuta a definire la giusta strategia di marketing per costruire un e-commerce che non sia solo un catalogo di prodotti acquistabili online.
Il testo è dedicato a chiunque si stia avvicinando al mondo dell’e-commerce per la prima volta (imprenditori, responsabili marketing, consulenti, studenti) con l’obiettivo di aiutarli a “partire con il piede giusto”, evitando i tipici errori di chi inizia a vendere online.
L’approccio seguito, sviluppato dall’autore in molti anni di esperienza sul campo, parte dall’analisi dei dati (oggi reperibili molto più facilmente rispetto a qualche anno fa) per arrivare alla creazione di un progetto e-commerce capace di farsi spazio in un mercato sempre più affollato.
Giuseppe Noschese
Consulente e-commerce e formatore. Da anni si occupa della vita digitale delle aziende e le affianca nel processo di Digital Transformation, pianificando le strategie e individuando gli strumenti e le risorse utili a raggiungere gli obiettivi di business. Speaker radiofonico e ideatore del format Cultura Digitale, contenitore multimediale di consigli di marketing e business, di notizie ed esperienze di aziende e professionisti del settore. Founder di Ecommerce HUB, PrestaShop Ambassador e formatore in eventi, workshop e meetup.
Capitolo 1 Perché vendere online
1.1 L’e-commerce in Italia
1.2 Quali sono le opportunità
1.3 Gli errori da evitare
1.4 Il tempo da dedicare all’e-commerce e le risorse da coinvolgere
1.5 Partire nel modo giusto: la roadmap per il successo
Capitolo 2 Mercato, competitor e clienti: analisi e strumenti
2.1 Mercato: lo spazio del tuo business
2.2 Fonti e strumenti per l’analisi del mercato
2.2.1 Fonti
2.2.2 Strumenti
2.3 Competitor: chi dovrai affrontare
2.3.1 Individuare i competitor
2.3.2 Strumenti per l’analisi dei competitor
2.3.3 Metti alla prova i tuoi competitor
2.4 Clienti: sai a chi ti rivolgi?
2.4.1 Strumenti per l’analisi dei clienti
Capitolo 3 Rendi unico il tuo e-commerce
3.1 Proposta di valore: cos’è e come definirla
3.2 Value Proposition Canvas
3.3 Come differenziarsi dai competitor
Capitolo 4 Strumenti per progettare il tuo e-commerce
4.1 Cos’è un modello di business
4.2 Modelli di gestione e-commerce
4.2.1 Catalogo prodotti
4.2.2 Gestione del magazzino
4.2.3 Modelli di vendita
4.3 Business Model Canvas
4.4 Fai bene i conti prima di vendere
Capitolo 5 E-commerce e marketplace: il binomio vincente
5.1 Il tuo e-commerce
5.2 La scelta della piattaforma
5.2.1 Piattaforme su misura
5.2.2 Piattaforme open source CMS
5.2.3 Piattaforme SaaS a noleggio
5.3 Marketplace
5.3.1 Tipologie di marketplace
5.3.2 Perché vendere sui marketplace
5.3.3 Svantaggi e aspetti negativi dei marketplace
5.3.4 Consigli e strumenti utili
5.4 Gestire i dati: crea un e-commerce scalabile
Capitolo 6 Valida il mercato e inizia a vendere online
6.1 L’approccio startup applicato all’e-commerce
6.2 Come generare traffico
6.3 Consigli pratici e strumenti utili
Conclusioni
Lista degli strumenti
Ringraziamenti
Bibliografia
Isbn: 8891651167
