Autovalutazione dei processi interni (excel)

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Software con 10 questionari e 230 quesiti per auto valutare l’efficienza dei processi interni aziendali, dalla logistica alle vendite, dagli approvvigionamenti all’amministrazione.

Il software, basato sulla teoria della catena del valore di Porter, in base alle risposte fornite, elabora un dettagliato Report per individuare le aree di attività poco efficienti per poi poter intervenire con azioni correttive. Indispensabile per imprenditori, responsabili aziendali e anche per consulenti aziendali e commercialisti per incrementare il valore aggiunto della consulenza.

Il software è un insieme di questionari articolati su 10 funzioni aziendali per un totale di 230 quesiti.

Le funzioni sono suddivise in:

• funzioni primarie, che riguardano la realizzazione fisica del prodotto/servizio e la sua vendita;
• funzioni di supporto, che contribuiscono a sostenere le attività primarie e indirettamente partecipano alla creazione di valore per l’azienda, così come appare nella Catena del valore di Porter.

La suddivisione per funzioni, tipica delle medie e grandi aziende, può essere utilizzata agevolmente anche dalle piccole imprese, dato che comunque ogni azienda ha tutti i processi interni indicati dal software, anche se fanno capo ad un solo responsabile o affidati a collaboratori esterni (ad esempio l’Amministrazione, le Risorse Umane, ecc.).
Le funzioni primarie sono le seguenti:

• LOGISTICA E MAGAZZINO
• VENDITE
• MARKETING

Le funzioni di supporto sono:

• APPROVVIGIONAMENTI
• SVILUPPO E INNOVAZIONE
• RISORSE UMANE
• SISTEMA INFORMATIVO
• CONTROLLO DI GESTIONE
• FINANZA
• AMMINISTRAZIONE