Digital reputation management

Digital reputation management

Come gestire, promuovere e difendere la reputazione online

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Il prodotto è in formato epub protetto da WATERMARK - Istruzioni per aprire file epub - ISBN 9788891618689

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NON VENDIBILE
Data: 19/09/2016
Editore: Apogeo Education
Tipologia: E-Book

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Autore: Sebastiano Paolo Lampignano

Mai come oggi la gestione della reputazione è stata importante per un’azienda: il mondo digitale collassa tempo e spazio, la velocità di diffusione delle critiche rischia di annullare qualsiasi difesa, la risposta maldestra a una crisi può rivelarsi estremamente costosa. Una buona proiezione pubblica produce un vantaggio competitivo, solido e duraturo. Per una efficace gestione della reputazione non è sufficiente conoscere e utilizzare le soluzioni tecniche di SEO, SEM o Social CRM; è necessaria una strategia di comunicazione complessiva e consapevole. A partire dai processi semiotici coinvolti nella reputazione, in questo libro si propone uno schema operativo, il Digital Reputation Management - Life Cycle, attraverso il quale organizzare l’insieme delle attività e delle professionalità richieste per la costruzione e difesa della percezione pubblica. Completano il volume testimonianze e riflessioni di professionisti, manager, imprenditori del settore e docenti universitari.

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Isbn: 9788891618689



SKU FT-30596 - Ulteriori informazioni: cat1ebook_scelti_per_voi / cat2marketing_e_management